简介
腾讯乐享是腾讯旗下的一款企业级 AI 知识库与智能知识管理平台,以“原生 Agentic 知识库”为核心定位。平台通过 AI 技术智能整合团队知识,提供精准溯源问答、业务成果交付与知识自主治理能力,致力于为企业打造全能知识 Agent 管家,实现知识资产的高效流转与价值激活。
主要功能
- AI 智能检索与自动化整理:系统可根据用户意图智能选择联网或库内搜索,保障信息交付质量;无需手动调整,AI 自动完成知识库的结构化整理与精准分类。
- 可视化成果一键生成:突破传统文字报告限制,支持一键生成 PPT 与知识图解,让知识交付更贴合实际业务需求,实现“告别繁琐整理,一键直达可视化成果”。
- Agent 生态与 Skill 扩展:提供开箱即用的知识 Skill,支持自定义 Skill 扩展以激活知识价值。可无缝接入企业现有 IM 工具,并兼容 Openclaw、Workbuddy、Codebuddy 等环境,实现多通道共享同一知识库,便捷消费知识。
- 全格式解析与多源集成:支持音视频、PDF、图片、Excel 等 103 种文件格式解析,让 AI 立等可取;可便捷聚合微信公众号文章、腾讯会议、腾讯文档等多源数据,打破平台与格式壁垒。
- 毫秒级多人协作:支持多人在线协同编辑与任务即时下发,将知识沉淀与日常业务紧密关联,让知识在工作中自然生长。
安全与权限管控
- 全链路操作追溯:提供完整的日志监控体系,确保每一项知识操作均“可溯源、可回滚”,全方位守护知识资产安全。
- 企业级 Skill 安全配置:内置精细化 Skill 准入机制,系统性防控 AI 运行风险,保障企业资产的安全部署。
- 四级权限隔离:支持“企业-团队-知识库-单篇知识”逐层管控,权限设置机动灵活,满足复杂组织架构的精细化管理需求。
适用场景
- 企业知识管理与员工培训:构建活跃的数字学习与文化交流空间,打通知识管理与培训场景,实现组织学习效率的显著提升。
- 业务赋能与一线支持:帮助销售、客服等岗位人员快速定位产品知识与业务资料,缩短信息检索路径,提升服务效率与品质。
- 专业服务与智能辅助:适用于法律、科技、数字化等专业领域,作为 AI 助理提供一对一专业指导与精准问答,加速人才成长。
- 跨平台协同与工具链集成:适合已使用腾讯生态(如腾讯会议、腾讯文档等)或需要将知识库深度集成至现有 IM、研发及办公工具链的团队,完美适配多样化工作流。
腾讯乐享现已服务众多行业知名企业,通过“AI + 知识库”的深度融合,助力组织实现知识资产的智能化治理与业务成果的高效交付。用户可免费注册体验基础功能,或联系销售获取定制化企业解决方案。